જામનગર/ગાંધીનગર, 16 જુલાઈ (હિ.સ.) : જામનગર એરપોર્ટને વધુ એક મોટી સિદ્ધિ મળી છે. ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણમાં તે શ્રેષ્ઠ સાબીત થયું છે અને ગુજરાતમાં બીજા ક્રમે તેમજ ભારતમાં 11મા ક્રમે રહ્યું હોવાનું જાહેર થયું છે.

મહત્વનું છે કે, દેશભરના 60 એરપોર્ટ પર હાથ ધરાયેલા વ્યાપક ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણમાં જામનગર એરપોર્ટે રાજ્યમાં બીજા ક્રમે અને ભારતમાં 11મા ક્રમે રહીને નોંધપાત્ર સ્થાન મેળવ્યું છે. સર્વેક્ષણના 5 પોઈન્ટમાંથી 4.88 ના પ્રભાવશાળી રેટિંગ સાથે, એરપોર્ટે તેના મુસાફરોને અસાધારણ સેવાઓ પૂરી પાડવાની તેની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવી છે. સર્વેક્ષણમાં એરપોર્ટ સુવિધાઓ, સેવાઓ અને એકંદર અનુભવ સહિત વિવિધ પરિમાણોમાં ગ્રાહક સંતોષનું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવ્યું હતું. મહત્વનું છે કે, વડોદરા એરપોર્ટે ગુજરાતમાં ટોચનું સ્થાન મેળવ્યું હતું, ત્યારબાદ જામનગર એરપોર્ટ આવે છે, જે રાજ્યના ટોચના એરપોર્ટમાં સ્થાન મેળવે છે.

ગુજરાત રાજ્ય રેન્કિંગની વાત કરીએ તો વડોદરા એરપોર્ટને 5 માંથી 4.92, જામનગર એરપોર્ટ સ્કોર 5 માંથી 4.88, સુરત એરપોર્ટ સ્કોર 5 માંથી 4.87, ભાવનગર એરપોર્ટ સ્કોર 5 માંથી 4.77, કેશોદ એરપોર્ટ સ્કોર 5 માંથી 4.41 ગુણ મળેલ છે. આ સાથે ગુજરાતમાં બીજોક્રમ લેવા ઉપરાંત જામનગર એરપોર્ટનું ભારતમાં 11મું રેન્કિંગ તેના મુસાફરોને સરળ અને સંતોષકારક અનુભવ પ્રદાન કરવાના તેના પ્રયાસોનો પુરાવો છે.

એરપોર્ટ આ સફળતા પર આગળ વધશે અને વધુ સુધારા માટે પ્રયત્નશીલ રહેશે. ગ્રાહક સંતોષ પ્રત્યે જામનગર એરપોર્ટની પ્રતિબદ્ધતા તેના ઉચ્ચ રેટિંગમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે, અને એરપોર્ટ તેના સંચાલનના તમામ પાસાઓમાં શ્રેષ્ઠતા પ્રાપ્ત કરવા માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે તેમ જામનગર એરપોર્ટના ડાયરેકટર ડી.કે.સિંઘએ જણાવ્યું હતું.

હિન્દુસ્થાન સમાચાર / અભિષેક બારડ