નવી દિલ્હી, 27 ડિસેમ્બર (હિ.સ.): દેશની સૌથી મોટી એરલાઈન ઈન્ડિગોએ, મુંબઈના ટર્મિનલ 2 પર બેગેજ બેલ્ટ સિસ્ટમમાં કામચલાઉ ખામી સર્જાયા બાદ ટ્રાવેલ એડવાઈઝરી જારી કરી છે, જેમાં મુસાફરોને ચેક-ઈન કાઉન્ટર પર અને બેગેજ કલેક્શન દરમિયાન સંભવિત વિલંબ વિશે ચેતવણી આપવામાં આવી છે.

ઈન્ડિગોએ શનિવારે ટ્રાવેલ એડવાઈઝરી જારી કરી હતી, જેમાં જણાવાયું હતું કે, મુંબઈ ટર્મિનલ 2 પર બેગેજ બેલ્ટ સિસ્ટમમાં કામચલાઉ ખામી સર્જાઈ હોવાથી, મુસાફરો ચેક-ઈન અને બેગેજ કલેક્શન દરમિયાન થોડો વધુ રાહ જોવાનો સમય અનુભવી શકે છે. એરલાઈને જણાવ્યું હતું કે, તેની ગ્રાઉન્ડ ટીમો એરપોર્ટ સત્તાવાળાઓ સાથે કામ કરી રહી છે, જેથી શક્ય તેટલી ઝડપથી સમસ્યાનો ઉકેલ લાવી શકાય અને મુસાફરોને થતી કોઈપણ અસુવિધા ઓછી કરી શકાય.

ઈન્ડિગોએ વિક્ષેપ માટે મુસાફરોની માફી માંગી છે અને સહાયની ખાતરી આપી છે. એરલાઈને કહ્યું, અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ અને સમજીએ છીએ કે આ તમારી યોજનાઓને અસર કરી શકે છે. અમારી ટીમો સ્થળ પર છે અને એરપોર્ટ ભાગીદારો સાથે ખંતપૂર્વક કામ કરી રહી છે જેથી ઉકેલને ઝડપી બનાવી શકાય અને સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમિયાન ગ્રાહકોને ટેકો આપી શકાય. એરલાઈને મુસાફરોનો ધીરજ રાખવા બદલ આભાર પણ માન્યો.

હિન્દુસ્થાન સમાચાર / પ્રજેશ શંકર / પવન કુમાર

હિન્દુસ્થાન સમાચાર / ડો.હિતેશ એન.વ્યાસ